docs/user-guides/pt-br/user-report.rst
Obtendo Ajuda
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Sobre a Documentação
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A nossa plataforma disponibiliza uma documentação em duas guias. Sendo o `Guia de Uso <user-guide>` com orientações sobre a plataforma e o `Guia de Desenvolvimento <dev-guide>`, voltada para a customização e melhorias da plataforma.
As Perguntas Frequentes
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Disponível em https://your-host/faq/ é uma página de rápida consulta, contendo as respostas para as perguntas frequentes.
Caso não encontre ajuda na documentação e nesta página, entre em contato através do Fale Conosco.
Grupo de ajuda da comunidade
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Atualmente a comunidade EJ possui um grupo no Telegram. Um aplicativo livre, similar ao WhatsApp. Para entrar, instale o aplicativo “Telegram” em seu telefone e acesse o link para o grupo.
Denunciando uma conversa ou perfil
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Para denunciar um perfil falso, discriminação ou alguma ameaça sofrida entre os comentários de uma conversas. Sugerimos que envie uma captura de tela (print) para o email: denunciar@your-host contendo também o link da conversa.
Nossa ambiente está sempre em aperfeiçoamento e no futuro pretendemos dar transparência aos números de contas deletadas e ou comentários removidos.
Reportando um problema técnico
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Caso você queira reportar um problema técnico de nível usuário, recomendamos escrever para nós através do email: contato@your-host ou usando o formulário “Fale Conosco”.
Se é um problema de desenvolvimento ou nova funcionalidade, você pode abrir um tíquete direto em nosso repostório no https://github.com/ejplatform/ej-server/issues